Faites conduire votre voiturepar un chauffeur professionnel.
Le convoyage automobile, c'est l'art de déplacer un véhicule du point A au point B avec la même rigueur qu'une livraison de bijoux. Devis instantané en ligne, prise en charge souvent en moins de 24h, véhicule assuré tous risques, état des lieux digitalisé sous toutes les coutures. Aucun appel, aucun devis sous 48h, aucun surcoût caché — tout est en ligne, transparent et tracé.
Définition
Le convoyage, qu'est-ce que c'est exactement ?
Le convoyage automobile consiste à confier la conduite de son véhicule à un chauffeur professionnel pour qu'il l'achemine d'un point à un autre, dans des conditions de sécurité et de traçabilité supérieures à celles d'un trajet personnel.
Concrètement, un convoyeur Driverse présente à l'adresse de prise en charge à l'horaire convenu, réalise un état des lieux digitalisé du véhicule (photos horodatées, kilométrage, niveau de carburant), prend la route en respectant les contraintes du véhicule et du donneur d'ordre, puis livre le véhicule à l'adresse d'arrivée où un second état des lieux est effectué. Toute la mission est tracée du début à la fin, avec photos, signatures électroniques et géolocalisation.
Le convoyage se distingue de deux autres modes de transport routier souvent confondus avec lui. Il n'est pas un transport sur plateau — votre véhicule roule sur ses propres roues — et il n'est pas non plus un transport de marchandisesau sens fiscal du terme — il s'agit d'un déplacement professionnel de véhicule, encadré par un cadre juridique spécifique (articles L.1432-1 et suivants du Code des transports).
Pour qui ce service est-il pertinent ? Pour toute personne physique ou morale qui doit déplacer un véhicule sans pouvoir, ou sans vouloir, le faire elle-même. Les concessionnaires et mandataires automobiles l'utilisent pour livrer leurs clients finaux, les loueurs pour leurs rotations entre agences, les particuliers pour rapatrier un achat à distance ou pour récupérer une voiture sans avoir à faire le trajet aller-retour. Le convoyage est, dans la plupart des cas, à la fois plus économique, plus rapide et plus écologique qu'un transport sur plateau.
Convoyage ou plateau ?
Deux modes de transport, deux logiques
Driver propose les deux options à la commande. Voici comment choisir.
Convoyage au volant
Un chauffeur professionnel conduit votre véhicule du point A au point B. Solution la plus économique et la plus rapide pour la plupart des distances.
- →Livraisons concessions et mandataires
- →Particuliers (achat à distance, vacances)
- →Distances jusqu'à 1 500 km
- →Véhicules en état de rouler normalement
Transport sur plateau
Votre véhicule voyage sur un camion plateau, sans rouler. Solution adaptée aux véhicules de prestige, hors d'usage ou sur les très longues distances.
- →Véhicules de prestige et de collection
- →Véhicules accidentés ou non roulants
- →Plafond strict de kilométrage (leasing)
- →Très longues distances (au-delà de 1 500 km)
Vous hésitez ?Sur le formulaire de commande, vous pouvez basculer d'un mode à l'autre en un clic et comparer les deux tarifs en temps réel pour votre trajet précis. Le système vous recommande automatiquement la meilleure option selon le profil du véhicule et la distance.
Tarif tout compris
Neuf prestations, un seul prix annoncé au devis
Le tarif Driver est un forfait. Tout ce qui suit est inclus dans le prix affiché au devis, sans aucune ligne additionnelle ajoutée a posteriori.
Convoyeur professionnel
Un chauffeur expérimenté, sélectionné, formé à l'application Driver, à l'éco-conduite et aux gestes premiers secours. Permis B vérifié, casier judiciaire à jour.
Carburant pour le trajet
L'intégralité du carburant nécessaire au trajet est prise en charge. Pour les véhicules électriques, les recharges sur les bornes publiques le sont également.
Complément carburant à l'arrivée
Le véhicule est livré au niveau de carburant identique au départ par défaut. Vous pouvez demander un niveau supérieur en option (en plein, par exemple).
Péages autoroutiers
Tous les péages du parcours sont payés par le convoyeur via son badge professionnel. Aucune avance ni remboursement à votre charge.
Frais d'approche & de retour
Les frais que le convoyeur engage pour rejoindre le point A puis revenir depuis le point B (taxi, train, transport en commun) sont entièrement inclus.
Assurance tous risques
Couverture tous risques de la prise en charge à la signature de l'EDL d'arrivée. Pour les véhicules nécessitant une couverture renforcée, une assurance sur-mesure est disponible sur devis.
État des lieux digitalisé
Au minimum 12 photos horodatées et géolocalisées au départ et à l'arrivée. Comparaison automatique. Signature électronique. Dossier PDF archivé 10 ans.
Suivi en temps réel
Position GPS du convoyeur, ETA réactualisé en fonction du trafic, notifications email aux étapes clés. Partage du suivi avec un destinataire tiers possible.
Documents administratifs
Facture acquittée, ordre de transport, attestation d'EDL, dossier de mission complet. Tout est généré automatiquement et téléchargeable depuis votre espace client.
Cas d'usage
Six situations où le convoyage Driver fait la différence
Un service unique, des dizaines de scénarios. Voici les plus fréquents.
Livraison après achat
Vous vendez un véhicule neuf ou d'occasion à un client situé loin de votre point de vente. Driver convoie le véhicule à son domicile ou à son lieu de travail. Pack de préparation esthétique et démonstration produit en option pour une livraison premium.
Achat à distance entre particuliers
Vous avez trouvé la voiture parfaite sur Le Bon Coin, AutoScout24 ou un site spécialisé, mais elle est à 600 km de chez vous. Driver récupère le véhicule chez le vendeur et vous le livre, avec une option d'expertise avant achat pour valider l'état.
Retour de leasing
Vous restituez votre véhicule de leasing à l'agence du loueur, parfois située à plusieurs heures de route. Driver gère le convoyage et la préparation esthétique préalable pour limiter les frais de restitution liés à l'état du véhicule.
Rapatriement depuis l'étranger
Vous achetez en Allemagne, Belgique, Suisse, Italie, Pays-Bas ou Espagne. Driver récupère votre véhicule chez le vendeur étranger et le rapatrie en France, avec gestion des spécificités douanières et certificats de conformité.
Transferts concession ↔ atelier
Vos véhicules circulent entre votre point de vente, le centre de préparation et l'atelier de carrosserie. Driver pilote ces flux à volume avec un dashboard pro, une facturation consolidée et un compte multi-utilisateurs.
Voyage, déménagement, mobilité
Vous partez en vacances en train ou en avion mais vous voulez votre voiture sur place. Vous déménagez et vous ne voulez pas faire le trajet au volant. Driver vous livre la voiture où vous voulez, quand vous voulez.
Véhicules acceptés
Du citadin à la pièce de collection
Driver convoie tous les véhicules légers (catégorie B), des plus modestes aux plus prestigieux. Pour chaque catégorie, nous adaptons le profil du convoyeur, le niveau d'assurance, et la rigueur de l'état des lieux. Les véhicules nécessitant une préparation particulière (collection, prestige, prototypes) font l'objet d'un devis sur-mesure pour une couverture adaptée.
Renault Clio, Peugeot 208, Fiat 500…
Volkswagen Passat, Peugeot 508…
Peugeot 3008, Renault Austral…
Renault Trafic, Peugeot Boxer…
BMW Série 5, Mercedes Classe E…
Porsche, Audi RS, AMG, M, S…
Tesla, ID., e-208, Megane E-Tech…
Sur devis · Couverture sur-mesure
Une attention particulière pour les véhicules électriques
Convoyer un véhicule électrique sur 600 km, ce n'est pas la même chose que convoyer une thermique. La planification de l'itinéraire doit intégrer les arrêts de recharge, la durée de session, le coût des kilowatts, la connectivité du véhicule et les particularités d'usage de chaque modèle. Driver a formé ses convoyeurs spécifiquement à cette discipline.
Concrètement, lorsque vous commandez un convoyage pour un véhicule électrique, l'application Driver calcule automatiquement les arrêts nécessaires sur les réseaux Ionity, Tesla Supercharger, Driveco ou Allego, optimise le trajet pour minimiser le temps total, et alloue le coût des recharges au tarif global. Vous activez simplement la case Véhicule électrique au moment de la commande, et le devis intègre tout cela.
Comment on calcule
Tarification transparente, formule publique
Driver applique la même formule de calcul à toutes les missions, quel que soit le profil du client. Pas de tarification à la tête, pas de remise négociée en privé, pas de prix d'appel suivi de surcoûts. Voici comment le prix de votre mission est construit.
Le tarif de base se calcule à partir de la distance réelle Google Directions, multipliée par un prix au kilomètre dégressif selon la longueur du trajet. À cela s'ajoute un forfait fixecouvrant la prise en charge, l'EDL, les frais d'approche du convoyeur et les frais de plateforme.
Au tarif de base s'ajoutent ou se retranchent des modulateurs selon les particularités de votre mission, et les options que vous activez (préparation esthétique, expertise, démonstration, retour à destination).
Le prix affiché au devis est le prix facturé.
Driver ne pratique pas de surcoût après commande. La seule exception possible — clairement mentionnée au devis si applicable — est un complément carburant facturé à l'arrivée si vous avez explicitement demandé un niveau supérieur au niveau de départ.
Questions fréquentes
Sur le service de convoyage
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Le centre d'aide couvre l'ensemble des cas, ou contactez-nous.
Mon véhicule prend-il du kilométrage pendant un convoyage au volant ?
Oui, le kilométrage du trajet est inhérent au convoyage au volant : un chauffeur conduit votre véhicule du point A au point B. Cette information vous est communiquée dès le devis (distance exacte calculée par Google Directions). Si vous ne souhaitez pas que votre véhicule prenne de kilométrage, par exemple pour une voiture de collection ou un véhicule en fin de leasing avec un plafond strict, choisissez l'option transport sur plateau au moment de la commande.
Que se passe-t-il en cas de dommage constaté à l'arrivée ?
L'état des lieux digitalisé permet une comparaison photo à photo entre le départ et l'arrivée. En cas de dommage constaté, le destinataire le mentionne au moment de la signature, et l'application bascule la mission en statut Réserve à la livraison. Notre service litige prend contact sous 48h pour ouvrir un dossier auprès de notre assureur, dans le cadre de la couverture tous risques. Vous êtes tenu informé à chaque étape jusqu'à indemnisation.
Puis-je suivre ma mission de convoyage en temps réel ?
Oui, dès la prise en charge, vous accédez à un suivi temps réel depuis votre espace client : position du convoyeur sur la carte, étape en cours, photos de l'EDL dès qu'elles sont prises, ETA réactualisé en fonction du trafic. Vous recevez également des notifications email aux étapes clés. Si vous le souhaitez, ces notifications peuvent être transmises à un tiers (votre client final, par exemple).
Quels documents dois-je fournir avant un convoyage ?
Vous devez fournir la carte grise du véhicule (originale ou copie selon le cas), un double de clé pour la prise en charge, et le cas échéant les documents de propriété (bon de commande, certificat de cession). L'assurance Driver couvre la mission, mais votre propre contrat d'assurance doit être à jour. Pour les rapatriements depuis l'étranger, ajoutez le certificat de conformité européen et la facture d'achat.
Driver convoie-t-il les véhicules électriques ?
Oui, nos convoyeurs sont formés à la conduite et à la recharge des véhicules électriques. Pour les longs trajets, l'itinéraire est planifié à l'avance avec les arrêts de recharge nécessaires (Ionity, Tesla Supercharger, réseau Driveco, Allego). Le coût des recharges sur les bornes publiques est inclus dans le tarif. Activez simplement l'option Véhicule électrique au moment de la commande.
Quelle assurance couvre le véhicule pendant la mission ?
Votre véhicule est couvert par une assurance tous risques pendant toute la mission, de la prise en charge jusqu'à la signature de l'EDL d'arrivée par le destinataire. Cette couverture complète votre propre contrat sans le remplacer. Pour les véhicules de collection ou de prestige, une assurance sur-mesure est disponible sur demande.
Sous quel délai un convoyage urgent peut-il être réalisé ?
Dans la plupart des cas, la prise en charge peut intervenir en moins de 24 h, selon la zone, les créneaux et la disponibilité des convoyeurs. Pour les trajets transfrontaliers ou très longs, le calendrier s'adapte au périmètre. Les comptes pros bénéficient d'un mode urgence permettant des prises en charge sous 6 h en région parisienne et lyonnaise, avec un supplément de 25 % sur le tarif de base.
Puis-je annuler ma commande après paiement ?
Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant la prise en charge. Au-delà, des frais s'appliquent : 30% du montant entre 24h et 6h, 50% à moins de 6h, 100% si le convoyeur est déjà sur place ou en route depuis votre adresse. Toute modification (changement d'adresse, de date, d'options) est gratuite jusqu'à 24h avant la mission depuis votre espace client.
Lancez votre convoyage en cinq minutes.
Devis instantané. Aucune inscription requise. Tarif tout compris. Convoyeur professionnel assigné dans les minutes qui suivent.