Faites convoyer vos véhicules.Sans appel téléphonique. Sans surprise.

Le convoyage consiste à faire conduire un véhicule d'un point A à un point B par un chauffeur professionnel, avec un état des lieux digitalisé au départ et à l'arrivée. C'est une alternative au transport sur plateau, plus économique et plus rapide pour la plupart des distances. Le convoyeur prend en charge votre véhicule à l'adresse convenue, effectue le trajet en respectant le code de la route et les contraintes de votre véhicule (notamment pour les électriques), puis le restitue au destinataire avec une preuve de livraison signée.

Oui, le kilométrage du trajet est inhérent au convoyage au volant. Cette information vous est communiquée dès le devis (distance exacte calculée par Google Maps). Si vous ne souhaitez pas que votre véhicule prenne de kilométrage, par exemple pour une voiture de collection ou un véhicule en fin de leasing avec un plafond strict, choisissez l'option transport sur plateau au moment de la commande.

Driver souscrit une assurance tous risques couvrant votre véhicule durant l'intégralité du trajet, dès la prise en charge et jusqu'à la signature de l'état des lieux d'arrivée par le destinataire. Cette assurance complète et ne remplace pas votre propre contrat. Pour les véhicules de collection ou de prestige, une couverture sur-mesure est disponible sur demande.

Une mission peut être réalisable en moins de 24h dans les grandes métropoles françaises, et sous 72h pour les zones plus excentrées. Vous fixez vous-même la date et l'heure d'arrivée souhaitées au moment de la commande. Pour les missions transfrontalières (Allemagne, Belgique, Italie…), prévoir 48 à 96h selon la destination. Les comptes pros bénéficient d'un mode urgence permettant des prises en charge sous 6h.

Au départ comme à l'arrivée, le convoyeur réalise un état des lieux digitalisé via notre application : photos horodatées de la carrosserie sous tous les angles (12 prises minimum), kilométrage relevé, niveau de carburant, propreté intérieure, présence des accessoires. Vous et le destinataire signez électroniquement. L'intégralité du dossier est archivée dans votre espace client et téléchargeable au format PDF, avec valeur opposable en cas de litige.

Oui, le tarif Driver est tout compris : carburant pour le trajet, complément carburant à l'arrivée au niveau demandé par le client (par défaut, niveau égal au départ), péages autoroutiers, frais d'approche du convoyeur (taxi, train, transport en commun pour rejoindre le point de départ) et frais de retour. Aucun frais ne sera ajouté à la facture après coup. Seules exceptions, mentionnées explicitement à la commande : remise carburant à un niveau supérieur (sur option) ou parking longue durée à l'arrivée.

Oui, nous opérons partout en France métropolitaine ainsi qu'en Europe limitrophe : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse, Italie, Espagne. Le calcul du devis prend automatiquement en compte les spécificités douanières et logistiques transfrontalières. Pour les destinations plus lointaines (Royaume-Uni post-Brexit, pays de l'Est, Maghreb), contactez-nous pour un devis sur-mesure.

Dès la prise en charge, vous accédez à un suivi temps réel depuis votre espace client : position du convoyeur sur la carte, étape en cours, photos de l'état des lieux dès qu'elles sont prises, ETA réactualisé en fonction du trafic. Vous recevez également des notifications email aux étapes clés : prise en charge confirmée, mi-parcours, arrivée imminente, livraison signée. Si vous le souhaitez, ces notifications peuvent être transmises à un tiers (votre client final, par exemple).